GLOWDX – BLAINE DOYLE

GLOWDX – BLAINE DOYLE

GlowDX se fundó en 2015, con el objetivo de desarrollar y hacer accesible el acceso a innovaciones en la atención médica personalizada en países emergentes mediante una plataforma de diagnóstico molecular . Blaine Doyle, cofundador y CEO comparte su experiencia cruzando el charco entre Europa y Latam!

  •    ¿Qué hace que LATAM sea una gran oportunidad para startups? ¿Por qué LATAM y no otras regiones?

Todo comenzó hace algunos años, cuando Yensi Flores, de Tegucigalpa- Honduras, recibió una beca para obtener un título de maestría en biología molecular con bio-innovación en el University College Cork, Irlanda. Yensi y yo nos conocimos en esta maestría.

Tomando café y hablando de temas de salud en LATAM, de las pruebas de laboratorio y de las enfermedades tropicales infecciosas, ambos sentimos la pasión por mejorar el acceso a mejores servicios de salud en mercados emergentes, comenzando por LATAM. Compartimos un interés común sobre cómo los problemas de salud eran tan diferentes entre Honduras e Irlanda, como, por ejemplo, en algunas tareas aparentemente fáciles como analizar muestras de sangre, diagnosticar enfermedades infecciosas, etc. ¡Antes de comenzar nuestra puesta en marcha, hice un viaje a Honduras que fue una experiencia que me cambió la vida!

Nos dimos cuenta que las compañías de diagnóstico molecular no desarrollaban productos con un enfoque adecuado de mercado para los mercados emergentes. Esto se debe principalmente a que Europa y los Estados Unidos son los mercados de atención médica dominantes, por lo que los esfuerzos y desarrollos comerciales se centran allí.

En LATAM, es difícil obtener diagnósticos moleculares fuera de las capitales o de las principales ciudades, un problema que vimos como una oportunidad de negocio y un mercado sin explotar. Nuestro objetivo es democratizar el acceso a la salud utilizando modelos de negocio innovadores y desarrollando soluciones a medida para los mercados emergentes.

  •    ¿Cuáles son los principales desafíos que afrontan las startups cuando crecen internacionalmente?

Hacer negocios en América Latina es diferente culturalmente a Europa, llegando como europeo es importante conocer las reglas y las costumbres comerciales, ajustando la planificación según sea necesario. Crear la empresa a nivel local, hacer los trámites de registros de los productos con las autoridades competentes requieren planificación, tanto de gastos como de plazos, al comenzar las operaciones en el mercado LATAM y sobre todo hay que tener en cuenta los imprevistos.

Al igual que ocurre en cualquier servicio de salud pública en el mundo, los procesos de contratación pública requieren experiencia específica para comprender cómo se emiten las ofertas, cómo planificar el éxito y cómo mantener las relaciones con el gobierno. Es importante entender cuando se trabaja en innovación sanitaria y con modelos que van a ser disruptivos que todo es un desafío, ya que se necesita mucha inversión en las fases iniciales.

En nuestro caso, para nosotros que es necesario trabajar con los gobiernos para impulsar agendas específicas de salud, es importante seguir los programas que las organizaciones internacionales como la PAHO (Organización Panamericana de la Salud) están realizando para trabajar con los países de la región para mejorar y proteger a salud de la gente.

El tema de los costes y precios es un desafío porque los precios de los laboratorios de salud aumentan debido a los costes que cobran los distribuidores, para reducir esos costes y ser muy competitivos, evitamos los intermediarios y vendemos directamente a los clientes. Rodrigo Cervantes, nuestro Director Comercial lidera nuestros esfuerzos en esa dirección. Aporta años de experiencia comercial esencial de compañías médicas como Abbott, Baxter y Leica. Mi consejo, encuentra un «Rodrigo».

 

  •    Aprendizajes / recomendaciones clave para startups que quieren entrar en el mercado LATAM o europeo:

Estar en contacto con los representantes locales de la embajada irlandesa y de la cámara de comercio irlandés-mexicana en el terreno, para nosotros ha sido un activo. Nos ayudaron a llegar a la comunidad empresarial local, nos presentaron a su red comercial y nos brindaron apoyo al contratar personal local. Por lo tanto, mi recomendación sería contactar con las oficinas comerciales que el país de origen del emprendedor europeo tiene en el país de LATAM en el que se va a hacer negocio.

! Para todos los negocios cuenta con una planificación extra! Al planificar o crear el plan de negocios añade al menos un 20% más a las necesidades previstas de dinero y de tiempo!

No queda otra que la autoformación en temas legales mercantiles y contratar un buen contable y gestor de impuestos. Hay muchas leyes, normas fiscales, etc. que no conocemos y alguien tiene que hacerse cargo de esos temas complejos legal y fiscalmente. Comprender muchos conceptos básicos realmente nos ahorró mucho dinero y tiempo; sigue tu instinto en eso. En caso de duda, no puedo recomendar lo suficiente a Santistevan & Duclaud Abogados en México! ¡Su ayuda ha sido clave!

Mi propósito es ofrecer innovaciones en la atención médica personalizada en LATAM. Al encontrar el propósito de uno, siempre pienso en una cita de Kofi Annan: «Vivir es elegir. Pero para elegir bien, debes saber quién eres y qué representas, a dónde quieres ir y por qué quieres llegar allí. «Puedo decirte sin ninguna duda, que yo puedo responder a cada una de estas preguntas porque todos los días me esfuerzo por alcanzar nuestra meta con más certeza que la última. Antes de comenzar la empresa, Yensi me puso una condición; tienes que pasar tiempo en Honduras y conocer a fondo el sistema de salud. Observé, me comprometí con la causa y eso ha sido mi combustible y motivación desde entonces. Creo que este «por qué» es el más importante.

En mi caso, estoy seguro de que no podría volver a un trabajo corporativo ya que «he adoptado LATAM o LATAM me ha adoptado para democratizar el acceso a la atención médica en los mercados emergentes».

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