ENTRENARME – DIEGO MOYA

ENTRENARME – DIEGO MOYA

Entrenarme es el mayor marketplace de gimnasios y entrenadores personales a nivel mundial con más de 22.000 entrenadores ofreciendo sus servicios.  Nace en 2013 para ayudar al entrenador a llegar a sus clientes y al usuario a encontrar al mejor entrenador.

Fundada por Diego Moya y Sebastien Borreani, dos Doctores en Ciencias del Deporte. Es la primera startup de estos “emprendedores en serie” que han decidido dar un paso más y diversificar su negocio con un nuevo producto llamado Spacefit.

Diego Moya, cofundador y Director General, comparte su experiencia como emprendedor de éxito de una start eurolatina con presencia en Europa y América Latina.

¿LATAM, una región atractiva para las startups?
 
Nuestro crecimiento y expansión con Entrenarme en LATAM ha sido totalmente orgánico. Además del idioma común y gracias a nuestro trabajo y reconocimiento en el mercado hemos ido creciendo de forma natural. La participación en diferentes congresos y el darnos a conocer allí, las redes de contactos y nuestro modelo de expansión digital han hecho que se haya ido dando todo lo necesario para crecer. Nuestros principales mercados allí son Colombia, México y Argentina. En México estamos en conversaciones con posibles socios estratégicos que buscan invertir en el negocio de fitness y podemos ser buen encaje.

Gracias a formar parte de un programa de aceleración para startups relacionadas con el deporte y el bienestar creado por ASICS hemos lanzado Spacefit. Estamos ya presentes en Valencia, Madrid, Barcelona, Londres y Tokio. Los usuarios pagan una suscripción mensual para acceder a clases ilimitadas de fitness (yoga, entrenamiento funcional, running, pilates, zumba, etc.), en lugares únicos (galerías de arte, museos, rooftops, concept stores, restaurantes singulares, parques y playas), que mejoran la experiencia del cliente.

Estamos hablando de dar clases en lugares con personalidad, que provean al cliente con una experiencia totalmente distinta a ir a dar clase a un gimnasio. Es un sistema totalmente diferente al de Entrenarme, basado en entrenamientos privados.
Con esta nueva idea, Spacefit, la expansión en LATAM seguramente será diferente por el modelo de negocio.

¿Cuáles son los principales retos a los que se enfrentan las startups cuando se expanden a Europa desde Latinoamérica?

Los principales retos son:
– Captar talento, como conseguir contratar al mejor city manager en las diferentes ciudades donde tenemos negocio, como pudiera ser México.
– Dar a conocer una nueva marca como Spacefit. Sobre todo en un entorno saturado de marketing en el que trabajar con “influencers” resulta muy caro y no sabemos el retorno que puede tener. Nos obliga a ser muy creativos en la búsqueda de soportes publicitarios.

La vida del emprendedor es un reto continuo sin olvidar, por supuesto, el proceso casi permanente que tienes que hacer de búsqueda de financiación. Hablando de financiación, como emprendedor hay que tener siempre presente que financiar el proyecto al ritmo que creces quema mucho dinero, y puede pasar poco o mucho tiempo hasta que haya retorno.

Muchos de los retos que tenemos los convertimos en oportunidades, creando buenas estrategias de permanencia y “engagement” para nuestros clientes, mejorando nuestro marketplace cada día como si fuéramos Amazon, gestionando de manera súper eficiente nuestras métricas y asegurando que no hay un slot que queda libre. Los retos son innumerables y nuestro personal es clave en todo este proceso. Estamos basados en Valencia y desde allí hacemos todo el desarrollo, la ingeniería y diseño con un gran equipo.

Nuestro objetivo ahora es escalar, conseguir llegar a más sitios y a más clientes y tenemos pensado hacerlo mediante franquicias…¡vamos a ver como resulta este nuevo reto!

Aprendizajes/recomendaciones clave para las empresas que planean crecer internacionalmente

Como comentaba antes, el talento es clave en cualquier compañía y en una startup aún más. Cuando comienzas a crecer es fundamental desde el principio tener una estrategia de gestión y retención del talento, de gestión de conflictos, de formación en los valores de la compañía, etc. Nosotros hemos contratado la figura del Head of Talent y cuando contratamos a alguien, en una semana está trabajando totalmente formado, de manera autónoma, gracias a la formación integral que tenemos para los recién llegados y a la identificación de tareas y responsabilidades desde el inicio.

Otra de las claves para emprender con éxito es conocer el mercado. Muchas veces infravaloramos la complejidad del mercado. Por ejemplo, no tiene nada que ver nuestro mercado de Entrenarme, en el que todo se hace de manera online y digital con el nuevo de Spacefit con espacios físicos que te obligan a otro tipo de gestión y de logística.  En ambos casos los clientes son también muy distintos y buscan  servicios y experiencias diferentes. Todo ello sin olvidar la importancia de ¡estudiar a tu competencia!

No Comments

Post A Comment