TURISMOI.COM – DIEGO ARBULU

TURISMOI.COM – DIEGO ARBULU

TURISMOI es una plataforma de gestión y distribución de tours, actividades y experiencias de turismo para proveedores y grandes plataformas turísticas. Entre sus clientes se encuentran gigantes como TripAdvisor, Expedia etc. Con más de 5. 000 tours publicados ya es un referente para las empresas de tours de  Latinoamérica y España y para los viajeros a nivel global.

Diego Arbulu, cofundador y CEO de Turismoi comparte su experiencia como startup eurolatina trabajando en ambos continentes.

Todo comenzó cuando Diego y su socio Horacio presentaron su proyecto, un modelo disruptivo en un sector muy competitivo como el turismo, en el Venture Day del IE y ganaron uno de los premios. Este premio fue una puerta de entrada al acceso a financiamiento y al mercado español porque gracias a ello hoy en día su solución es utilizada por más de 300 empresas españolas.

 ¿Por qué vuestra apuesta por el mercado europeo?

En nuestro caso todo fue muy rápido gracias al premio que recibimos y llevamos ya 5 años con la conexión Lima-Madrid plenamente operativa. Todos los temas burocráticos y de visados de trabajos han sido muy fáciles también por este tema y el acceso a la residencia al crear la empresa ha sido también muy cómodo.

En nuestros planes de expansión continua la distribución del producto tours en un sector B2B a nivel global y el continuo desarrollo del software para los proveedores tours en Iberoamérica

¿Cuáles son los principales retos a los que se enfrentan las startups cuando se expanden desde Europa a Latinoamérica?

Dar el salto de LATAM a España fue relativamente fácil, cuando lo hicimos hace 5 años, porque se dieron una confluencia de factores que ayudó a que todo encajara. Por una parte, los inversores españoles apostaron por nuestra empresa, por otro España era y es una potencia mundial en temas de turismo y todo ello sin olvidar que nuestro producto era muy disruptivo y contábamos con una base muy fuerte que contribuyó al éxito de esta iniciativa.  Teníamos además un track record como emprendedores al fundar previamente Groupon o Adondevivir,com  en Perú y ya sabíamos lo que era poner en marcha una startup.

A pesar de que todo ha ido rodado, tengo que decir que en este proceso hemos cambiado y reorientado el modelo de negocio, casi hemos quebrado dos veces lo cual nos ha hecho pasar momentos muy difíciles …como ves todo un reto solventado con mucho esfuerzo y mucho trabajo.

Nuestro equipo técnico está basado en Perú y la parte comercial la localizamos en el terreno, pegada a la realidad local de cada país y conectada a todos los niveles local, regional y global.

Uno de los retos para cualquier emprendedor es siempre la financiación. En Perú, gracias a los programas de apoyo a los emprendedores hay fondos no reembolsables del Gobierno destinados a innovación que para nosotros han sido fundamentales. En nuestros países hay mucho talento tecnológico y los costos son más bajos así que es una ventaja frente al reto de buscar talento.

Aprendizajes/recomendaciones clave para las empresas que planean crecer internacionalmente

Cualquier empresa que se plantea entrar en un mercado nuevo e internacional debe tener un modelo que funcione en el país en el que quiere entrar, es muy básico, pero es la clave.

Creo que es más fácil exportar a LATAM un modelo que funciona y que ya ha sido probado en España que al revés. El idioma común y las características culturales también favorecen el intercambio entre nuestras regiones.

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